同理心會影響每一個人的生活細節,除了人際關係外,亦會影響人們的思考及看法、取態和決定。從小於孩子的思維模式建立同理心,有助他們站在別人角度去理解其他人看法的邏輯思考和站在對方立場去理解他人感受的情感體會。同時過程亦需要小朋友運用觀察力,從觀察去理解別人的看法和感受。當孩子具備以上能力時,有助提升他們吸收知識或是學習技能方面的能力。
Kevin Siu 蕭健偉是《AaaM建築設計工作室》其中一位創辦人,亦是PMQ Seed《BEING BEINGS 同理·童理》校園拓展活動的教學團隊之一。他們為配合今年培養小朋友同理心的主題教學課程,特別設計出集合心、釋、想、做、試五大元素的課程,以同理心出發,理解社會上不同持份者的需要,讓孩子透過活動從而想出解決方法。
課程其中部分內容以「公共廁所所遇到的情境難題」為主題,讓學生從公共廁所環境中學習去觀察使用者不同的需要,從而思考有甚麼方法可解決他們的需要。
Kevin表示,學習設計思維應該是同小朋友的日常生活息息相關,公共廁所的環境正正是小孩日常生活中經常會遇到的場景,令他們可從反覆的生活經驗中理解及思考同理心,讓學習變得更立體及生活化。
公共廁所與家中的廁所有不同,公共廁所是一個人人都可使用的設施,可以集合私穩的同時,亦具有公共性的環境。廁所的公共空間亦涉及不同背景的使用者、維護者等不同人群,人與人之間的交流不多但卻往往在使用的過程裡反映著公德與同理心,是日常生活中常被忽略的環節。這個環境可令參加者透過觀察自己與他人的需要,了解兩者重疊及不同的地方,無論對探討同理心或是學習設計思維都非常合適。
公共廁所不但是全球與本地社區的資源分配和生活問題,也是反映一個社會文化水平及人民教養的指標之一,是一個能夠引起孩子學習興趣的主題。
Kevin相信設計思維是一個作為培養孩子未來所需要能力的全面而深入的學習方式。就算將來學生將來不是成為設計師或建築師,都能透過設計思維的過程中學習到各種知識及技能。
同理心涵蓋幾個過程,包括理性思考,對日常生活的觀察以及情感的體會。建議從生活的小事開始將同理心的思考模式,以耳濡目染的方式引導孩子。父母可從子女2-3歲起慢慢引導孩子表達自己的情感,及透過生活體驗將自己的情感伸延至理解他人的感受;當小朋友踏入4-6歲時,他們開始具有邏輯思考及觀察的能力,則可從孩子感興趣的題材作切入點,從情感方面出發延伸至理性思考,從而培養他們的同理心。
家長可從同理心涵蓋的3個層面開始著手培養小朋友的同理心,分別是情感體會、理性思考及觀察力。
情感方面
年紀較小的孩子是情感主導,而情感於同理心入面,最講求能夠體會到情感,從他們經歷過的情感體會去建立同理心。
舉一個生活例子,早前女兒於遊樂場跌倒流血,她覺得痛就會哭。幾後日,Kevin都受傷流血,女兒觀察到亦會慰問爸爸。家長利用孩子受傷時經歷過的情緒,再加以回應及分享自己的情感及如何面對受傷。這個對話已經可以聯繫到她自身及他人的經驗,當她下次見到其他小朋友受傷時,就可以有適當的回應及安撫其他人。
理性思考
另外就是站在其他人的立場去理解為甚麼自己同其他人的想法不同,這部分是比較理性的訓練。在日常生活中家長都會面對孩子與大人之間的小爭執,或不同的取態,家長可利用這類的場景去與孩子互動,訓練小朋友的同理心。
舉一個生活例子,例如小朋友想參與遊戲活動,但大人則有其他行程計劃。有時家長面對這些情況都會直接地拒絕或作出指令,但除了這些方法,家長亦可把握機會與孩子對話,解釋為甚麼大家會有不同的意願,或者家長有這個意願的原因,例如「為甚麼要離開遊樂場呢?原來是因為有其他人在等待我們準時到達下一個目的地」等等,令小朋友理解背後的原因。小朋友透過日常生活中建立這種的思考模式及習慣後,當自己面對對方取態不同時,他們會思考對方取態背後的原因,同時更容易代入他人,理解對方的立場。
觀察力
同樣地家長亦可於日常生活中教育小朋友,訓練未必需要第一身的場景,家長及小朋友可以作為第三身在不同地方留意其他人。家長可把握在日常見到的場景,例如孩子見到其他小朋友哭,或者是人與人的對話,以人與人之間的互動作素材,與子女開展對話,引導小朋友觀察身邊的事物,從而訓練觀察力。
當孩子在日常生活中體驗到被同理,他們會學習及延伸至同理他人,對他們的人際關係非常有幫忙。Kevin認為對比起嚴厲的管教或是「誰是誰非」的解決方法,家長若能先處理孩子的情感問題,再與他們慢慢講道理,這樣會令整個教養過程更加順利,同時令小朋友更容易接受。
同理心是設計思維第一步
創意地標PMQ元創方今年以《BEING BEINGS 同理·童理》為主題,在政府「創意香港」的贊助下,由建築師聯乘不同界別的設計師及藝術工作者、資訊科技專業、Maker等,更邀請小學老師加入,於本地小一至小六學校提供培養同理心的課程活動,培養孩子的「觀察力」與「同理心」(Empathy)。
PMQ 元創方總監(品牌及活動發展)IRIS Chow表示,設計思維包括五步曲:「Empathize 心」、「Define 釋」、「Ideate 想」、「Prototype 做」及「Test 試」;而「同理心」是設計思維的第一步,亦為最重要的一步。代入設計師的構想,經歷摸索、行動、失誤等心路歷程,從而設計出一件能解決生活問題的產品,並以多媒體及模型作品表達創意。讓小朋友逐漸從生活中發現各種問題,學習換位思考,設身處地去體會不同崗位人士的想法及感受,繼而令創作更到位,有助增加排解困難的能力。這亦是今年活動主題的重點。
Source by PMQSEED
Text by Parents Concept